Deprecated: mysql_escape_string(): This function is deprecated; use mysql_real_escape_string() instead. in /home/httpd/vhosts/allitil.ru/httpdocs/engine/classes/mysqli.class.php on line 150 allITIL.RU - Весь ITIL в одном месте
 
Карта сайта
Обратная связь
Поиск по сайту
 
AllITIL - весь ITIL в одном месте HIDE, SHOW
РАЗДЕЛЫ
 
ПОПУЛЯРНОЕ
     
   
     
 
ИТИЛ - (англ.ITIL), IT Infrastructure Library,- это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления информационными технологиями. Helpdesk, Help Support - Служба технической поддержки внешних и внутренних заказчиков сервисов, решения проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Service Delivery - Предоставление услуг, цель - выявление требуемого состава и уровней ИТ-сервисов, и гарантия того, что предоставляемые сервисы соответствуют требованиям.  
 
 
 
Рекламная ссылка
 
     
   
   
     
   

ГК "Ланит": делаем ставку на ИТ аутсорсинг



Как продавать ИТ-услуги во время кризиса



Варианты минимизации последствий кризиса по версии "АМИ"



Как организовать работу службы поддержки



20 способов снижения расходов на ИТ.



Naumen Service Desk первым среди российских продуктов получил статус PinkVerify и подтвердил свое соответствие ITIL v3



КРОК анонсирует новую сервисную программу



Управление ИТ‑сервисами в России: нерадостная картина



Что будет в приоритетах CIO в 2009



Naumen Service Desk в третий раз выбран «Продуктом года» на выставке SofTool



 
 
 
КАЛЕНДАРЬ
     
 
«    Сентябрь 2019    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
 
 
     
 
АРХИВ САЙТА
     
   
     
 
ОПРОС САЙТА
     
 
Нужна ли версия сайта для мобильных устройств?

Да, нужна
Нет, не нужна
Не знаю winked
 
     
 
НАМ ПИШУТ
     
   
     
 
 
 
 
Copyright © 2008 AllITIL.Ru All Rights Reserved.
Powered by DataLife Engine, Design by MAD-Works
LiveInternet