Карта сайта
Обратная связь
Поиск по сайту
 
AllITIL - весь ITIL в одном месте » Материалы за Июнь 2009 года HIDE, SHOW
РАЗДЕЛЫ
 
ПОПУЛЯРНОЕ
     
   
     
 
ИТИЛ - (англ.ITIL), IT Infrastructure Library,- это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления информационными технологиями. Helpdesk, Help Support - Служба технической поддержки внешних и внутренних заказчиков сервисов, решения проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Service Delivery - Предоставление услуг, цель - выявление требуемого состава и уровней ИТ-сервисов, и гарантия того, что предоставляемые сервисы соответствуют требованиям.  
 
 
 
Рекламная ссылка
 
     
   
   
     
   

Русская версия глоссария ITIL v.3



Глоссарий ITIL v3 0.92 на русском языке



Epicor ITSM 2009



Arbyte продали



Бизнес боится чужих сисадминов



Кризис не принес разочарования в ITSM



Стандарт ISO 20000



Tieto Corporation со штаб-квартирой в Финляндии активизируется на российском ИТ-рынке



«Ланит» и Omninet



Terrasoft Service Desk приглашает на Вебинар



Назад 1 2 Далее
 
 
 
КАЛЕНДАРЬ
     
 
«    Июнь 2009    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
 
 
     
 
АРХИВ САЙТА
     
   
     
 
ОПРОС САЙТА
     
 
Нужна ли версия сайта для мобильных устройств?

Да, нужна
Нет, не нужна
Не знаю winked
 
     
 
НАМ ПИШУТ
     
   
     
 
 
 
 
Copyright © 2008 AllITIL.Ru All Rights Reserved.
Powered by DataLife Engine, Design by MAD-Works
LiveInternet