Карта сайта
Обратная связь
Поиск по сайту
 
AllITIL - весь ITIL в одном месте » Материалы за Февраль 2009 года HIDE, SHOW
РАЗДЕЛЫ
 
ПОПУЛЯРНОЕ
     
   
     
 
ИТИЛ - (англ.ITIL), IT Infrastructure Library,- это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления информационными технологиями. Helpdesk, Help Support - Служба технической поддержки внешних и внутренних заказчиков сервисов, решения проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Service Delivery - Предоставление услуг, цель - выявление требуемого состава и уровней ИТ-сервисов, и гарантия того, что предоставляемые сервисы соответствуют требованиям.  
 
 
 
Рекламная ссылка
 
     
   
   
     
   

Модель CMMI-SVC — CMMI для сервисных организаций опубликована с опережением сроков



Сколько стоит аутсорсинг?



IBS DataFort повышает эффективность работы ИТ-служб



"IT SERVICE Retail & Banking" vs "Итилиум"



Президент РФ: Информационные услуги в РФ достигли за последние годы уровня 1 млрд долл.



«Астерос» оптимизировала управление ИТ-сервисами в «Альянс Банке»



Softline сократила технологические издержки группы компаний «Русагро»



 
 
 
КАЛЕНДАРЬ
     
 
«    Февраль 2009    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
 
 
     
 
АРХИВ САЙТА
     
   
     
 
ОПРОС САЙТА
     
 
Нужна ли версия сайта для мобильных устройств?

Да, нужна
Нет, не нужна
Не знаю winked
 
     
 
НАМ ПИШУТ
     
   
     
 
 
 
 
Copyright © 2008 AllITIL.Ru All Rights Reserved.
Powered by DataLife Engine, Design by MAD-Works
LiveInternet