Карта сайта
Обратная связь
Поиск по сайту
 
AllITIL - весь ITIL в одном месте » Материалы за Июль 2008 года HIDE, SHOW
РАЗДЕЛЫ
 
ПОПУЛЯРНОЕ
     
   
     
 
ИТИЛ - (англ.ITIL), IT Infrastructure Library,- это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления информационными технологиями. Helpdesk, Help Support - Служба технической поддержки внешних и внутренних заказчиков сервисов, решения проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Service Delivery - Предоставление услуг, цель - выявление требуемого состава и уровней ИТ-сервисов, и гарантия того, что предоставляемые сервисы соответствуют требованиям.  
 
 
 
Рекламная ссылка
 
     
   
   
     
   

КРОК обеспечивает полную ИТ-поддержку «БАТ Россия»



Понять ITIL— значит «правильно применять»



ITIL Expert, высшая ступень сертификации специалистов по ITIL v3, присвоена еще двоим профессионалам



Третью книгу ITIL v3 можно уже скачать



Новый уровень IT-технологий на уральских предприятиях



Вторая книга 3й версии ITIL



Russian CIO Summit – 2008: российские ИТ-директора о стандартах и практиках, необходимых современному CIO



Naumen Service Desk в «Дельта Банк»



Компания КРОК завершила проект по автоматизации работы служб эксплуатации ИТ-инфраструктры ТВЭЛ-Инвест.



Книги 3й версии ITIL теперь можно скачать и у нас



Назад 1 2 3 Далее
 
 
 
КАЛЕНДАРЬ
     
 
«    Июль 2008    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
 
 
     
 
АРХИВ САЙТА
     
   
     
 
ОПРОС САЙТА
     
 
Нужна ли версия сайта для мобильных устройств?

Да, нужна
Нет, не нужна
Не знаю winked
 
     
 
НАМ ПИШУТ
     
   
     
 
 
 
 
Copyright © 2008 AllITIL.Ru All Rights Reserved.
Powered by DataLife Engine, Design by MAD-Works
LiveInternet