Карта сайта
Обратная связь
Поиск по сайту
 
AllITIL - весь ITIL в одном месте » Материалы за Май 2008 года HIDE, SHOW
РАЗДЕЛЫ
 
ПОПУЛЯРНОЕ
     
   
     
 
ИТИЛ - (англ.ITIL), IT Infrastructure Library,- это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления информационными технологиями. Helpdesk, Help Support - Служба технической поддержки внешних и внутренних заказчиков сервисов, решения проблем пользователей с компьютерами, аппаратным и программным обеспечением. Service Delivery - Предоставление услуг, цель - выявление требуемого состава и уровней ИТ-сервисов, и гарантия того, что предоставляемые сервисы соответствуют требованиям.  
 
 
 
Рекламная ссылка
 
     
   
   
     
   

Карманный справочник: "Введение в ITIL v3"



Программа развития itSMF России на 2008-2009



Прошла 5я юбилейная конференция Управление ИТ-услугами и ИТ-деятельностью на предприятии: от эффективной ИТ-службы к эффективному бизнесу



ITIL v3. Произошло обновление официальных статусов



Введение в ITSM. Глава 1.



Приглашаем на второй тренинг по ITIL v.3 и MOF в Мюнхене!



УФРС по Удмуртской республике нуждается в аутсорсинге информационной системы



Введение в ITSM



ИТ - аутсорсинг. Построение взаимовыгодного сотрудничества.



Решения HP помогают "Аэрофлоту"



Назад 1 2 3 4 Далее
 
 
 
КАЛЕНДАРЬ
     
 
«    Май 2008    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
 
 
     
 
АРХИВ САЙТА
     
   
     
 
ОПРОС САЙТА
     
 
Нужна ли версия сайта для мобильных устройств?

Да, нужна
Нет, не нужна
Не знаю winked
 
     
 
НАМ ПИШУТ
     
   
     
 
 
 
 
Copyright © 2008 AllITIL.Ru All Rights Reserved.
Powered by DataLife Engine, Design by MAD-Works
LiveInternet